frontpersonale

Frontpersonale er den delen av personalet i en bedrift som har personlig kontakt med potensielle og faktiske kunder i bedriftsmarkeder så vel som i forbrukermarkeder. Frontpersonalet, eller førstelinjen, er en viktig målgruppe ved intern markedsføring, samtidig som de ofte er de første til å motta meldinger og signaler fra markedet, og således kan bidra med viktig informasjon tilbake til bedriften.

Faktaboks

Også kjent som

Engelsk: front office

Les mer i Store norske leksikon

Kommentarer

Kommentaren din publiseres her. Fagansvarlig eller redaktør svarer når de kan.

Du må være logget inn for å kommentere.

eller registrer deg