Frontpersonale er den delen av personalet i en bedrift som har personlig kontakt med potensielle og faktiske kunder i bedriftsmarkeder så vel som i forbrukermarkeder. Frontpersonalet, eller førstelinjen, er en viktig målgruppe ved intern markedsføring, samtidig som de ofte er de første til å motta meldinger og signaler fra markedet, og således kan bidra med viktig informasjon tilbake til bedriften.
Faktaboks
- Også kjent som
-
Engelsk: front office
Kommentarer
Kommentarer til artikkelen blir synlig for alle. Ikke skriv inn sensitive opplysninger, for eksempel helseopplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer når de kan. Det kan ta tid før du får svar.
Du må være logget inn for å kommentere.