Omdømme er den oppfatningen omgivelsene har av en organisasjon eller person over tid. Det er altså noe annet enn en flyktig størrelse som image, som gjerne defineres som et umiddelbart inntrykk som omgivelsene får av for eksempel kvaliteten på en tjeneste eller et produkt.
I norsk sammenheng fikk bruken av ordet et oppsving på 2000-tallet, men det å ha et godt omdømme er noe folk har interessert seg for til alle tider. Et godt eksempel på dette kan hentes fra Håvamål (1996, s. 27):
Døyr fe;
døyr frendar;
døyr sjølv det same.
Eitt eg veit som aldri døyr,
dom om dauden kvar.
Kommentarer
Kommentarer til artikkelen blir synlig for alle. Ikke skriv inn sensitive opplysninger, for eksempel helseopplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer når de kan. Det kan ta tid før du får svar.
Du må være logget inn for å kommentere.