Word of Mouth, på norsk ofte referert til som «Munn-til-munn-metoden» eller «jungeltelegrafen,» en uformell kommunikasjonsprosess der et budskap spres muntlig fra én person til den neste. Prosessen er vanskelig å kontrollere, men gjort riktig kan den være svært kosteffektiv. Sosiale medier og viral markedsføring har langt på vei overtatt den muntlige overbringelsen, hvilket har resultert i en omskrivning av uttrykket til «Word of Mouse.»

Foreslå endringer i tekst

Foreslå bilder til artikkelen

Kommentarer

Har du spørsmål om eller kommentarer til artikkelen?

Kommentaren din vil bli publisert under artikkelen, og fagansvarlig eller redaktør vil svare når de har mulighet.

Du må være logget inn for å kommentere.