Forsikringsskadenemnda

Forsikringsskadenemnda, uttaler seg om forsikringsvilkår og lovgivning som har betydning i konkrete klagesaker. Den tar ikke voldgiftsoppdrag, uttaler seg ikke om skyldspørsmål i kollisjonssaker eller størrelse av erstatningsbeløp.

Uttalelsene er rådgivende. Både forsikringstageren, skadelidte og selskapet kan forelegge saker for nemnda.

Forsikringsklagekontoret fungerer som sekretariat. 

Nemnda er delt i to avdelinger, én for personforsikring og én for skadeforsikring; hver avdeling har fem medlemmer.

To medlemmer oppnevnes av Forbrukerrådet og deltar i saker som gjelder forbrukerforsikringer, to oppnevnes av NHO og deltar i saker som gjelder næringslivsforsikringer. Fire medlemmer oppnevnes av Finans Norge, hvorav to deltar i saker som gjelder skadeforsikring og to personforsikring. Formann og varaformann oppnevnes i fellesskap av partene eller høyesterettsjustitiarius.

Nemnda ble opprettet i 1971 etter avtale mellom Forbrukerrådet og Norges Forsikringsforbund (fra 2000 Finansnæringens Hovedorganisasjon, nå Finans Norge).