Telefonsalg er salg og annen form for oppsøkende markedsføring over telefon. Det er i utgangspunktet lov, men næringsdrivende og frivillige organisasjoner kan ikke kontakte personer som har reservert seg mot telefonsalg. Det er imidlertid unntak når det foreligger et kundeforhold eller et giverforhold eller personen har selv bedt om å bli kontaktet.

Faktaboks

Uttale
telefˈonsalg

I 2018 trådte endringer i kraft som strammet inn reglene. Selgere og firmaer som driver telefonsalg har et selvstendig ansvar for å oppdatere adresselistene sine senest én måned før bruk.

Nærmere 2,1 millioner nordmenn har i 2019 reservert seg mot telefonsalg.

Les mer i Store norske leksikon

Kommentarer

Kommentarer til artikkelen blir synlig for alle. Ikke skriv inn sensitive opplysninger, for eksempel helseopplysninger. Fagansvarlig eller redaktør svarer når de kan. Det kan ta tid før du får svar.

Du må være logget inn for å kommentere.

eller registrer deg