Inndeling av et marked i segmenter basert på fellestrekk ved kunder og forbrukere. Markedsoppdeling etter kjønn, alder, utdanning, yrke og inntekt er eksempler på segmentering basert på demografiske kriterier. Segmentering i forbrukermarkeder kan vær basert på geografiske, kulturelle, etniske, klimatiske, psykografiske (holdninger, personlighet og livsstil) og atferdsmessige (brukshyppighet, merkelojalitet etc.) kriterier.
Segmentering inngår gjerne som ledd i kundetilpasset markedsføring der også valg av målgruppe, konkurransestrategi og posisjonering hører med. Se segment og markedsføring.