fellesbetegnelse for bedrifters, organisasjoners og institusjoners informasjonsvirksomhet og samfunnskontakt. Omfatter generell opplysningsvirksomhet, pressetjeneste, opparbeidelse av «goodwill» o.l. Se informasjonsvirksomhet.
PR inngår også i bedriftens samlede markedskommunikasjon ved siden av reklame, personlig salg, og andre salgsfremmende tiltak. Se markedskommunikasjon.