Jan Ivar Fredriksen. Jan Ivar Fredriksen har bakgrunn fra kjøpmannsfamilie og fattet tidlig interesse for handel- og foretningsvirksomhet. Fram til han startet med høyere studier i 1984 har han erfaring fra både dagligvarehandel, faghandel og bankvirksomhet.
Fredriksen tok hovedfagseksamen (master of science) i økonomiske og administrative fagområder i 1991 med spesialisering i markedsføring. Han ble fagsjef i markedsføring ved Norges Varehandelshøyskole fra 1992 og kom til Handelshøyskolen BI i 2000.
Fredriksen innehar i dag et omfattende ansvar for utvikling og vedlikehold av kursprogrammer innenfor BIs bachelorprogram i varehandelsledelse, samt innen kursvirksomheten ved BI Varehandel.
Forskningsinteresser
Varehandelsledelse, detaljhandel, sisteleddsmarkedsføring og butikkens som markedsføringsmedium, serviceledelse, kundeservice, personlig service og selvbetjeningssystemer.
Undervisningsområder
Markedsføring, varehandel, varehandelsledelse og detaljhandelsledelse, foredrag/seminarer innen sisteleddsmarkedsføring og kundeservice.